Hier eine Liste für Social-Media-Ratgeber. Diese Liste könnte man noch um viele weitere Werke erweitern. Ich habe erst einmal nur aufgenommen, was ich selbst gelesen oder wenigstens durchgeblättert – oder vielmehr durchgeklickt (PDF) – habe.
Bender, G., Werner, T. (2010). Digital Public Affairs. Social Media für Unternehmen, Verbände und Politik. Berlin: Helios Media Publishing House.
Eck, K. (2010). transparent und glaubwürdig. Das optimale Online Reputation Management für Unternehmen. München: Redline.
Faßnacht, C. (2010). Leitfaden Social Media. Berlin: Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e. V.
Fieseler, C., Hoffmann, C., Meckel, M. (2010). IR 2.0 Soziale Medien in der Kapitalmarktkommunikation. Hamburg: DIRK – Deutscher Investor Relations Verband e.V.
Hilker, C. (2010). Social Media für Unternehmer: Wie man Xing, Twitter, Youtube und Co. erfolgreich im Business einsetzt. Wien: Linde.
Jendrosch, T. (2010). Impression Management. Professionelles Marketing in eigener Sache. Wiesbaden: Gabler.
Jodeleit, B. (2010). Social Media Relations. Leitfaden für erfolgreiche PR-Strategien und Öffentlichkeitsarbeit im Web 2.0. Heidelberg: dpunkt.
O’Reilly, T., Milstein, S. (2009). Das Twitter-Buch. Köln: O’Reilly.
Weinberg, T. (2010). Social Media Marketing. Strategien für Twitter, Facebook & Co. Köln: O’Reilly.